Informativa sulla Privacy

ROMA COMODA — romacomoda.com · Italia
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Questa Informativa sulla Privacy descrive come ROMA COMODA (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro"), gestito da WE THE BEST LLC, raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto sul Sito. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Chi Siamo

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è WE THE BEST LLC, 271 W Short St Ste 410 833, Lexington, KY 40507, Stati Uniti, che gestisce il negozio ROMA COMODA all'indirizzo romacomoda.com. Per qualsiasi domanda su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci a contact@romacomoda.com.

Raccolta dei Dati Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare un individuo (incluse le informazioni seguenti) come "Dati Personali".

Informazioni sul Dispositivo

Esempi di Dati Personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify.

Informazioni sull'Ordine

Esempi di Dati Personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
Finalità della raccolta: fornirti i prodotti per adempiere al nostro contratto, elaborare il tuo pagamento, organizzare la spedizione, fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti in linea con le tue preferenze.
Fonte della raccolta: raccolte da te.
Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify e con il nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe).

Informazioni di Assistenza Clienti

Esempi di Dati Personali raccolti: il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli dell'ordine o informazioni relative alla richiesta.
Finalità della raccolta: fornire assistenza clienti, inclusa la risposta alle richieste, la risoluzione dei problemi e il miglioramento della qualità del servizio.
Fonte della raccolta: raccolte da te.
Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori senza il consenso di un genitore o tutore, come richiesto dal GDPR. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione dei Dati Personali

Condividiamo i tuoi dati personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Utilizziamo Stripe per elaborare i pagamenti. Puoi saperne di più su come Stripe utilizza i tuoi dati personali qui: https://stripe.com/privacy.
Potremmo condividere i tuoi dati personali per conformarci a leggi e regolamenti applicabili, rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni, o per proteggere i nostri diritti.

Pubblicità Comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che potrebbero interessarti. Ad esempio:

Utilizziamo Google Analytics per capire meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi saperne di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti con i nostri partner pubblicitari.

Puoi disiscriverti dalla pubblicità mirata visitando il portale di disiscrizione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info.

Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi, il che comprende: proporre prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine, e tenerti informato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base Giuridica

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

Il tuo consenso;
L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
Il rispetto dei nostri obblighi legali;
La protezione dei tuoi interessi vitali;
L'esecuzione di un compito di interesse pubblico;
I nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo i tuoi dati personali per i nostri archivi, salvo e fino a quando non ci chiedi di cancellarli. Per saperne di più sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I Tuoi Diritti" qui sotto.

Processo Decisionale Automatizzato

Hai il diritto di opporti a un trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (incluso il profiling), quando tale decisione produce effetti giuridici che ti riguardano o ti influisce in modo significativo.

Non ricorriamo a un processo decisionale interamente automatizzato che produca un effetto giuridico o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti. Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi, che non ha effetti giuridici o altrimenti significativi su di te.

I Tuoi Diritti (GDPR)

Hai il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te, di trasferirli a un nuovo servizio, e di richiedere che i tuoi dati personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite i dettagli sottostanti o tramite la nostra email di assistenza: contact@romacomoda.com.

I tuoi dati personali vengono trattati e potrebbero essere trasferiti a fornitori situati in altri paesi ai fini di archiviazione ed elaborazione. Per saperne di più sulla conformità dei trasferimenti di dati alle normative applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la scelta della regione), così non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono inoltre informazioni su come le persone utilizzano il sito, ad esempio se si tratta della loro prima visita o se sono visitatori abituali.

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Report e analisi

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Non Tracciare (Do Not Track)

Ti preghiamo di notare che, in assenza di una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

Contatto

Le domande relative alla nostra Informativa sulla Privacy possono esserci inviate tramite i dettagli sottostanti:

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Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00 (ora italiana)

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. In Italia, si tratta del Garante per la Protezione dei Dati Personali: https://www.garanteprivacy.it.

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